企業内でのトラブルは早期解決が必須
企業ではさまざまなシステム業者から機器を導入しております。
システム機器の保守責任分界点というものがあり、「保守範囲は納品したものまで」という位置づけがほとんどです。
これによってユーザーは業者の責任のなすりあいの間に挟まれて、いつまでたっても トラブル解決しない事例が増えています。
Vanguard Networksは、貴社のシステム管理者として、業者に対する対応を行います。 スポットでも故障切り分け、業者対応など、ＩＴ管理者がいない企業様向けの管理者としての業務をお引受けできます。
キャリアとの連携もスピーディーに
インターネット回線のトラブルは、企業にとってキャリア（電気通信業者） コントロールも含めて面倒な部分です。当社では回線故障等についても、的確な切り分けを実施し、キャリア対応もいたします。
メンテナンスサービスご提供エリア・料金・条件等は、お問い合わせください。保守は、定額保守、スポット保守に分かれます。通信から機器メンテナンスまで弊社へ窓口を一本化することにより管理・通信に係る経費を最小限に抑えることができます。
